En Netxos, concientes y preocupados de que los usuarios (Visitantes y Miembros) de nuestros Sitio pudieran estar interesados con respecto a la forma en que hacemos uso de la información personal que se nos proporciona, a la seguridad que implementamos para proteger dicha información y a las reglas vigentes en los procesos de cobranza, soporte y atención a clientes, hemos elaborado este documento, que manifiesta nuestro compromiso en mantenerle informado a detalle de las características de nuestros servicios.
Identificadas como "Políticas de servio de Netxos", las siguientes son aplicables para todos y cada uno de los Sitios Web identificados como un producto o servicio de Netxos y que se encuentran contenidos en los sitios Netxos.com
1. DE LA PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
1.1 Es política de Netxos considerar que los datos personales, tales como nombre, correo electrónico o número de teléfono, son privados y confidenciales; consecuentemente, la información personal que nuestros usuarios (visitantes y miembros) nos dan a conocer, es almacenada en un lugar seguro, es accesible sólo para personal específicamente designado dentro de nuestra empresa y es usada única y exclusivamente para los fines para los cuales nos fue proporcionada.
1.2 La información personal proporcionada por nuestros usuarios no será revelada, compartida, rentada o vendida a terceras personas o empresas, excepto que se haya dado permiso expreso por parte del titular de dicha información o esta sea solicitada mediante orden escrita de autoridad judicial o administrativa competente.
1.3 No obstante lo anterior, Netxos se reserva el derecho de revelar la información personal, sin autorización expresa de su titular, si esta resulta necesaria para identificarlo, contactarlo o ejercer cualquier acción legal en su contra, por la violación de los términos y condiciones que regulan el acceso a los servicios o funcionalidades proporcionados por el Sitio de Netxos.
2. DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
2.1 Cuando un usuario visita nuestro Sitio recabamos información general
2.2 En Netxos no recabamos información personal
2.3 Los datos proporcionados son utilizados única y exclusivamente para la creación de un perfil de usuario que nos permita tanto el ofrecimiento de servicios personalizados, como para proporcionar funcionalidades que no están disponibles para los visitantes ocasionales.
3. DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
3.1 La seguridad de la información de nuestros Usuarios es valiosa para Netxos.
Si bien Netxos toma de buena fe medidas razonables tendientes a mantener a salvo la información personal de nuestros usuarios con respecto a accesos no autorizados, uso inapropiado, perdida o alteración así como para garantizar la seguridad de su red. Desafortunadamente, debido a la naturaleza del Internet la seguridad de ninguna transmisión de información puede ser garantizada al 100%; por ello, no obstante Netxos en todo momento hará su mejor esfuerzo por mantener dicha información segura, el Usuario entiende que proporciona la misma bajo su propia cuenta y riesgo.
4. DE LAS COOKIES
4.1 El término "cookie" es utilizado para referirse a datos que han sido creados por nuestro Servidor Web y que son almacenados en la computadora de nuestros visitantes. En Netxos usamos los cookies tanto para hacer entrega de contenido especifico y de interés para nuestros visitantes, como para controlar el acceso a los servicios de nuestros miembros o suscriptores. Los cookies no pueden ser usados para acceder o del alguna forma comprometer los datos propios o residentes en la computadora de nuestros usuarios.
4.2Todo usuario dispone de la posibilidad de cambiar la configuración de su navegador (browser) a fin de deshabilitar la funcionalidad relacionada con los cookies; sin embargo, cabe aclarar que las cookies pueden llegar a ser necesarias para completar ciertas funcionalidades del Sitio de Netxos.No Revelación de Información
5. VINCULOS CON OTOS SITIOS
5.1 El Sitio de Netxos puede contener vínculos a otros Sitios Web; sin embargo, dichos sitios no están amparados por estas políticas de privacidad y por lo mismo Netxos no se hace responsable por la confidencialidad de la información personal proporcionada por los usuarios de dichos sitios.
5.2 En todo caso, Netxos recomienda a sus usuarios referirse a las políticas de privacidad implementadas por los sitios Web que visita desde el Sitio de Netxos antes de proporcionar algun dato.
6. ÁREAS PUBLÍCAS
6.1 Se hace de su conocimiento que cualquier información que es presentada por los usuarios en áreas públicas (foros, sección de clasificados, tablón de sugerencias etc,) no está filtrada y por lo mismo Netxos no asume responsabilidad alguna por su revelación.
6.2 En Netxos dedicamos los mejores recursos humanos y tecnológicos para garantizar la confidencialidad de la información personal de nuestros usuarios; sin embargo, ningún tipo de información enviada o recibida a través de Internet dispone de la garantía de integridad al 100%. Por lo que el usuario que envía o trasmite información a través de Internet lo hace bajo su propio riesgo.
6.3 En todo momento, el usuario es el único responsable de mantener en secreto sus cuentas y contraseñas personales con las cuales accede a los servicios disponibles en el Netxos.
7. DE LA VIOLACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS.
7.1 Los Sitios Web alojados en Netxos, son sitios que deberán sin excepción ser de contenido licito y no perjudicial para ninguna entidad o persona.
7.2 En Netxos no verificamos ni censuramos el tipo de contenido de ningún sitio alojado en nuestros servidores en forma periódica, pero si ocasionalmente. También mantenemos un monitoreo constante de la actividad de envíos de correo, transferencia de datos y accesos al servidor de todas y cada una de las cuentas de nuestros clientes. Como política de Netxos cualquier cuenta que se detecte haya violado las condiciones de uso previamente aceptadas a la contratación del servicio, podrá ser cancelado sin devolución del importe cualquiera que sea el monto a la fecha de la infracción, incluso sin notificación previa, si la violación lo amerita.
7.3 Dependiendo de las características, reincidencia y gravedad de la violación a las condiciones de uso de cualquiera de los servicios contratados, Netxos se reserva el derecho de enviar notificación previa al cliente de la violación antes de la cancelación del servicio.
8. CORREO NO DESEADO (Spam)
8.1El uso de los servidores de Netxos para envió de correo no deseado (spam) ya sea en forma directa o indirecta esta prohibida. Ver detalles en las condiciones de uso del los servicios de alojamiento web
8.2 Cualquier cuenta que sea detectada enviando correo (Spam) podrá ser cancelada en forma definitiva sin devolución de pagos hechos anticipadamente.
9. SOFTWARE
9.1 El uso que usted realice de cualquier software en su sitio Web regirá por los términos y condiciones del contrato de licencia del usuario final que acompañe a dicho software, esto incluye a los sistemas incluidos en Cpanel, Prestashop y modulos adicionales correspondiente al servicio contratado.
Contacto
Para cualquier información u aclaraciòn relacionada con estás políticas o con el Sitio de Netxos en general, favor de dirigir su solicitud a:David Reyes correo: drc@netxos.com o al Telèfono al 01 669 9400573
En cumplimiento a lo establecido en la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES. Hacemos del conocimiento de nuestros socios esta política de privacidad, la cual describe de manera específica la forma en que recopilamos y usamos información de identificación personal.
Al registrarse en Netxos, acepta que ha leído y entendido los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo o desear aclarar algún punto, por favor háganoslo saber a drc@netxos.com o al teléfono: 01 669 940 05 73, con gusto resolveremos su inquietud.
1.1 Para el uso de varios de los servicios, Netxos utiliza formularios para recopilar información de contacto (incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, redes sociales) esta información es utilizada para que usted pueda realizar pedidos, solicitar información, asistencia técnica, ofrecer sugerencias sobre los productos y recibir notificaciones de publicaciones nuevas en nuestro blog y para facturar también solicitamos sus datos fiscales.
1.2Recibimos y almacenamos en una base de datos toda la información que ingresa en nuestro Sitio incluso información que puede ser proporcionada por correo electrónico, teléfono, u otro tipo de medio de comunicación establecido para asistencia técnica o atención a clientes. La información que recopilamos es confines de control administrativo de sus servicios y para determinar la manera en que podemos mejorar y personalizar nuestro servicio para proporcionarle una experiencia que supere sus expectativas.
1.3 Usamos su información principalmente para:
1.4 La funcionalidad de nuestro Sitio, requiere el uso de cookies para identificarlo en los caso que inicie sesión o agregue productos al carrito de compras. Las cookies están vinculadas a su número de cliente, que está asociado con la información de su cuenta. Si rechaza las cookies, igualmente podrá usar nuestro Sitio, pero su capacidad para usar algunas características o áreas puede verse limitada.
1.5 Dentro de nuestro Sitio usamos tecnologías de terceros que utilizan cookies, etiquetas y scripts para analizar tendencias, administrar el desempeño del Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios por el Sitio y recopilar información demográfica acerca de nuestra base de usuarios. Esta información puede incluir:
Esta información la utilizamos para personalizar los resultados de búsqueda, diagnosticar problemas con nuestro servidor, optimizar el desempeño del Sitio. Estos datos no se vinculan a la información de identificación personal de ningún usuario, excepto cuando sea necesario para evitar fraudes o abusos del sistema.